每年的这个时候，随着夏令时结束，美国大部分地区的时钟都会拨慢一小时。每年的这个时候，苹果都会宣布延长假期退货政策。通常，您有14个日历日的时间将您从科技巨头在线或AppleStore购买的产品退回给Apple。但苹果修改后的退货和退款支持页面表示，买家在2023年11月3日至2023年12月25日期间收到的产品可以在2024年1月8日之前退货。
有一个重要的告。从AppleStore在线商店或运营商资助的实体AppleStore购买的任何iPhone均不符合延长退货期限的条件，并须遵守标准的14个日历日退货政策。12月25日之后购买的所有商品也须遵守标准退货政策。
Apple确实指出，“运营商有不同的服务取消政策。退回您的iPhone或iPad可能不会自动取消或重置您的帐户;您应对您的服务协议以及与您的帐户相关的任何适用费用负责。请联系您的提供商以获取更多信息。”
请记住，只有直接从Apple购买的商品(无论是在网上还是在Apple实体店)才可以退回给Apple。通过其他零售商购买的Apple产品必须遵循这些零售商的退货程序。Apple提醒您，退回的产品必须包含您首次打开包装盒时的所有电源线、适配器和文档。
Apple在线商店销售和退款政策中提供的所有其他现有条款和条件仍然适用。如果您不确定是否要退回新购买的设备，请确保使其保持与新设备一样的状态。符合延长退货条件的产品包括iPhone、iPad、AppleWatch、AirPods、HomePod、HomePodmini、Mac和AppleTV。
只要软件未安装在任何计算机上，就可以退回。苹果公司指出，“如果软件介质包装上的密封或贴纸破损，包含印刷版软件许可证的软件可能不会被退回。”
延长退货政策适用于美国、加拿大、英国、澳大利亚、新西兰、德国、法国和新加坡。在意大利、西班牙、墨西哥和日本，消费者的退货政策更长。在这些国家/地区，2023年11月3日至2024年1月6日期间购买的产品可以在2024年1月20日之前退货。